Met trots delen wij dat Ergotherapiepraktijk De Oplossing het Qualiview-certificaat 2025 heeft behaald. Dit certificaat is gebaseerd op de ervaringen van onze eigen cliënten en geeft een mooi beeld van hoe onze zorg wordt gewaardeerd.
In totaal hebben 63 cliënten hun mening gedeeld via een onafhankelijk onderzoek. Daar zijn we ontzettend dankbaar voor! De resultaten laten zien dat onze inzet en persoonlijke benadering worden gezien en gewaardeerd:
- ⭐ Algemene beoordeling: 8,8
- ⭐ Behandelplan: 9,2
- ⭐ Contact: 8,8
- ⭐ Praktijkervaring: 8,8
- ⭐ Net Promoter Score (NPS): +47
Vooral de hoge score op het behandelplan maakt ons extra trots. Dit bevestigt dat onze cliënten zich gehoord voelen en dat we samen werken aan passende oplossingen.
Een Net Promoter Score van +47 betekent bovendien dat veel cliënten ons actief aanbevelen aan anderen – een van de mooiste complimenten die we kunnen krijgen.
Wij zien dit certificaat als een waardering voor het vertrouwen dat onze cliënten in ons stellen. Tegelijkertijd motiveert het ons om ook in de toekomst de best mogelijke zorg te blijven bieden.
Ook in 2026 gaan wij weer voor een mooie score! We blijven ons inzetten om onze zorg continu te verbeteren en kijken ernaar uit om samen met onze cliënten opnieuw mooie resultaten te behalen.
Bedankt aan al onze cliënten voor het vertrouwen en de mooie feedback!
